En tant que professionnelle dans le domaine des Ressources humaines et du recrutement, je vous propose un second article pour faire suite au premier que vous pouvez lire ici: Dossier de candidature, votre carte de visite !

Le dossier de candidature compte énormément, et lorsqu’il vous conduit à l’entretien d’embauche il faut s’y préparer! Mes conseils pour réussir cette dernière étape qui peut vous mener au but: décrocher le poste que vous convoitez.

Vous avez transmis un dossier soigné et avez tapé dans l’œil du recruteur. Parfait! C’est vous qu’il veut rencontrer. Mon premier conseil: si le recruteur vous appelle pour une première prise de contact téléphonique, assurez-vous de pouvoir répondre tranquillement au téléphone et parler à votre aise. En gros, ne répondez pas dans le bus ou dans la rue ou si vous n’êtes pas sûr d’avoir suffisamment de réseau. Si vous avez envoyé plusieurs candidatures et que vous recevez un appel d’un numéro que vous ne connaissez pas, il y a de fortes chances que l’on vous appelle pour un job: ne négligez pas cette première prise de contact.

Repérez les lieux la veille

Eh oui ! Parce que rendez-vous lundi 26 à 14 heures au 7ème étage du bâtiment, c’est simple. Sauf que vous arrivez devant le bâtiment et vous découvrez qu’il y a le bâtiment A, B et C. Et ils semblent tous comporter un 7ème étage. Cela complique la tâche et va vous mettre un coup de stress supplémentaire absolument pas nécessaire. Pour éviter ça, prenez le temps de faire un repérage, la veille ou quelques jours avant. Cela vous permet non seulement de vous assurer de l’endroit où vous avez rendez-vous, mais aussi d’évaluer le temps de transport et/ou de repérer s’il y a des places de parking à disposition aux alentours. Parce que si vous tournez une demi-heure pour trouver une place de parking, vous allez vite perdre vos moyens et stresser. Pas besoin de charger davantage la barque! Vous avez déjà un enjeu de taille, inutile de vous rajouter de la tension avec des problèmes logistiques.

Soyez à l’heure, mais pas trop en avance!

Prévoyez d’arriver dix à quinze minutes avant l’heure prévue pour le rendez-vous. C’est suffisant. Être là une heure en avance ne va pas vous faire gagner des points et va peut-être même contrarier le recruteur qui va se demander pourquoi vous êtes là une heure en avance (est-ce qu’il s’est trompé d’horaire dans son planning? Ou vous?). Annoncez-vous, feuilletez une ou deux revues dans la salle d’attente et évitez de sortir votre téléphone (sauf pour vous assurer qu’il est bien en mode silencieux).

La prise de contact

Voilà le recruteur s’avance vers vous, c’est votre tour ! Serrez la main et regardez la personne droit dans les yeux. A titre de conseil, si vous êtes fumeur, abstenez-vous de fumer juste avant l’entretien. C’est une ex-fumeuse repentie qui vous donne ce conseil, mais même si c’est tentant pour « déstresser », l’odeur de la cigarette est tenace et dérange, spécialement si le recruteur ne fume pas (ou pire s’il ne fume plus!). C’est un peu guindé j’en conviens, mais ce sont des choses qui sont importantes puisqu’elles font partie du package « première impression » que vous donnez au recruteur. Dans le métier on parle du 3 x 20 : la première impression est faite sur les 20 premières secondes, dans les 20 premiers centimètres, par les 20 premiers mots prononcés. Le recruteur est formé pour être le moins subjectif possible, mais il n’empêche que la première impression reste forcément marquée dans son esprit, c’est humain. Que ce soit pour le recruteur mais aussi pour vous en tant que candidat. Un recruteur en retard qui ne vous propose pas un verre d’eau ou vous donne l’impression que vous arrivez comme un cheveu sur la soupe au milieu de son planning chargé ne vous laissera probablement pas une impression de grand professionnalisme.

L’entretien

Vous avez face à vous une ou plusieurs personnes. Assurez-vous de balayer du regard les différentes personnes présentes, qui sont rarement assises à côté (c’est fait exprès). Soyez bien droit dans votre chaise, en attitude digne, si vous êtes là c’est qu’ils ont aimé votre dossier, vous avez donc toutes vos chances. Personnellement je suis partisane du 80/20% au niveau de la parole: c’est au candidat de parler! En tant que recruteur je suis là pour l’aiguiller sur les aspects que j’aimerais évoquer mais ce n’est pas moi qui dois raconter ma vie. C’est là mon avis personnel puisqu’il existe différents styles et différentes écoles. La parole au candidat, et un entretien mené sur le style de la discussion, de l’échange, sont mon école et mon mode travail. J’entame en général mon entretien par « parlez-moi de vous », une question ouverte qui ouvre la discussion et les questions par la suite. Ne récitez pas votre CV une deuxième fois, le recruteur en a déjà pris connaissance. Soyez cohérent dans votre discours, si vous avez mis dans votre CV que vous êtes professionnel, dynamique et empathique, cela doit ressortir pendant l’entretien. Ayez à l’esprit deux ou trois éléments en lien avec l’entreprise, cela montre que vous vous y êtes intéressés. Préparez-vous à répondre à la question « qualités/défauts » qui ressort souvent; n’en rajoutez pas si vous ne trouver qu’un qualificatif dans l’une ou l’autre des rubriques. Soyez honnête! Le recruteur va essentiellement vous poser des questions ouvertes, auxquelles vous devrez répondre par autre chose que par oui ou par non. Cela veut dire que vous allez devoir parler, parler de vous, de qui vous êtes et de pourquoi ils ont absolument besoin de vous!

Fin de l’entretien et pour conclure

En ce qui me concerne je laisse toujours l’opportunité au candidat de poser ses questions s’il y en a. Si vous avez des interrogations, c’est le moment de demander!

L’entretien d’embauche c’est un savant mélange d’authenticité et de mise en avant de la personne que vous êtes, avec toutes ses qualités et ses atouts pour ce poste. L’équilibre entre rester soi-même et savoir se vendre est subtil et délicat. C’est comme une recette avec des dosages et des cuissons précises, tout en nuances. Il y a aussi une part de feeling, de pars et d’autres, qui peut déboucher sur un poste mais aussi parfois sur une déception et un refus. C’est le jeu du recrutement qui n’est pas une science exacte. La cohérence et l’authenticité payent!

Prochain article en lien, Les 8 questions des recruteurs lors d’un entretien d’embauche.