Aujourd’hui, les médias sociaux occupent une place importante dans nos vies. La preuve, nous passons en moyenne 28% de notre temps sur les réseaux sociaux. Et cela peut se comprendre par les nombreuses solutions qu’ils proposent. En effet, ces réseaux ont rendu la communication beaucoup plus facile. C’est aussi le cas de Facebook qui en plus de donner la possibilité de rester en contact avec vos proches, est également un moyen pour réunir une communauté autour d’un même centre d’intérêt.
Mais ce n’est pas tout.
Avec plus de 2,2 milliards d’utilisateurs actifs mensuels, les entreprises ont rapidement compris qu’elles pouvaient mieux communiquer avec leurs clients et surtout accroître leur notoriété avec cet outil. Par conséquent, la plupart des grandes entreprises aujourd’hui ont une présence sur Facebook. Cette présence leur permet d’agrandir leur communauté, de fidéliser leurs clients et par derrière d’augmenter leur chiffre d’affaire.
Si aujourd’hui vous désirez vous aussi lancer votre petite entreprise, que vous soyez blogueur professionnel, e-commerçant ou dans la restauration, vous pouvez également utiliser cette plateforme pour vous développer une audience. Accroître la notoriété de votre entreprise et attirer de nouveaux clients.
Pourquoi la majorité des entreprises sont présents sur Facebook ? Et pourquoi vous devez faire pareil ?
C’est très simple.
Facebook, vous donne une exposition accrue aux clients potentiels :
Avec plus de 2,21 milliards d’utilisateurs actifs mensuels, il représente le plus gros des médias sociaux avec une répartition significative des utilisateurs sur toutes les tranches d’âges. Avec autant d’hommes que de femmes. Vous êtes sûr de trouver votre audience et vos potentiels clients sur ce réseau. Si ce n’est pas le cas, revoyez alors votre idée de business.
Se lancer sur le réseau est complètement gratuit :
Vu toutes les possibilités qu’offre ce réseau, se positionner dessus devrait être coûteux pour les entreprises. Mais ce n’est pas du tout le cas. Créer une page Facebook ne coûte absolument rien à moins d’engager un graphiste pour vos photos de couverture et de profil. Mais vous n’y êtes pas obligé. Vous pouvez les confectionner vous-même grâce à Canva.
La plateforme propose une offre publicitaire attractive et performante :
Entant qu’entreprise, Facebook vous donne la possibilité de créer des campagnes publicitaires efficaces. Des campagnes pouvant augmenter votre notoriété et vos performances. Ceci en mettant vos publications beaucoup plus en avant. En allant dénicher dans sa base de données de nouveaux fans qui pourraient aimer vos publications. Ou encore en augmentant vos conversions sur votre site web.
Etant le réseau qui récolte le plus de données sur ses utilisateurs, Facebook vous propose également des options de ciblages diablement efficaces. Avec cet outil, vous avez la possibilité de cibler directement vos clients. Il vous suffit juste de connaitre le profil de votre avatar client. Si par exemple, vous vendez un produit destinés aux hommes âgés de plus 20 ans vivant dans une région spécifique, vous pouvez les cibler directement. De manière à ce qu’ils voient vos publications et prennent vos produits.
Le service client et Messenger :
Dans le processus de fidélisation des clients, il est important pour les entreprises de rester en contact avec leurs consommateurs. Et également, le consommateur devrait pouvoir contacter une marque sur le canal de son choix. Facebook, avec ses outils Messenger et son bouton Contact situé sur les pages, favorise mieux les relations one-to-one par échange de messages privés entre marques et clients.
Vous pouvez lancer des campagnes publicitaires pour moins de 50$ :
Les campagnes publicitaires sur Facebook, sont relativement peu coûteuses par rapport aux publicités imprimés, radiophoniques ou télévisées. En plus, elles sont beaucoup plus ciblées.
Facebook est un excellent moyen pour augmenter votre trafic web :
Vous pouvez utiliser Facebook pour attirer des visiteurs qualifiés sur votre site web. Si vous êtes blogueur, vous pouvez utiliser cette solution pour promouvoir l’un de vos articles et améliorer votre référencement naturel sur Google. Si vous êtes e-commençant, vous pouvez utiliser Facebook pour rediriger des fans vers votre site, leur présenter votre produit et les pousser à l’ajouter au panier.
Comment fonctionne l’algorithme de Facebook ?
C’est la première chose à savoir si vous voulez mieux gérer votre marketing avec cet outil.
Si vous êtes déjà sur la plateforme, vous avez dû constater que pour chaque nouvelle publication, vos posts sont vus par peu de monde. C’est la faute à l’algorithme de Facebook. C’est lui qui décide parmi les millions de post, lesquels sont les plus pertinents et lesquels peuvent intéressés. Et à partir de ça, constituer le fil d’actualités de chaque utilisateur.
Le but, c’est de montrer à chaque utilisateur ce qui pourrait l’intéressé. Ce qui explique pourquoi les utilisateurs ont des fils d’actualités différents.
Les piliers qui font le fonctionnement de l’algorithme sont au nombre de trois.
Le Story format ou le type de contenu :
Avec le réseau, vous avez la possibilité de publier du contenu sous plusieurs formats différents :
– Texte
– Lien
– Image
– Vidéo
Pour l’algorithme de Facebook, tous les types de contenus ne se valent pas. Et plus votre contenu sera riche en matière « Multi-média », plus il le mettra en avant.
Ainsi une publication sous format texte sera moins vue, par rapport à un lien. L’image sera mieux par rapport au lien, au texte. Et la vidéo beaucoup mieux que les trois autres formats.
Faut signaler qu’au niveau des vidéos, les Lives auront une portée beaucoup plus intéressantes que les vidéos uploadées sur la plateforme.
L’engagement :
A chaque publication, vos fans vont pouvoir liker, commenter et partager. C’est-à-dire s’engager avec votre contenu. Lorsque vous faites une nouvelle publication, Facebook va la montrer à seulement 10% de votre communauté. Et en fonction de l’engagement générer au niveau de ces 10%, votre portée augmentera ou diminuera. Elle augmentera seulement au moment où l’engagement sera intéressant. Et diminuera dans le cas contraire.
La fraîcheur de votre post :
Pour attirer plus d’utilisateurs et faire en sorte qu’ils restent longtemps sur la plateforme, Facebook aura tendance à privilégier le contenu frais. Plus un contenu est frais, plus il est digne d’être vu.
Donc en gros, ce qu’il faut pour avoir du succès sur Facebook et augmenter le reach (portée) naturel, c’est de publier du contenu qui engage rapidement.
Les 6 étapes pour faire du bon marketing sur Facebook
Créer une base solide pour votre entreprise :
Si vous devez vous lancez sur le réseau vous aurez à créer et publier obligatoirement du contenu. Car votre but, c’est de vous faire connaitre. De faire connaitre vos produits ou services. Et le moyen d’y arriver, est de publier du contenu.
Quel genre de contenu allez-vous donc publier ? A quelle fréquence ? Tous les deux jours, plusieurs fois par jour, ou une fois par semaine ?
Quels sont les sujets que vous aurez à aborder dans vos contenus ?
C’est quoi l’objectif visé ? Quels sont vos produits ou services ? Qui pourrait être intéressé ? Une femme ou un homme ?
Par exemple, si vous vendez une marque précise de rouges à lèvres, les femmes seront beaucoup plus intéressées par votre produit.
Quel pourrait être la tranche d’âge de vos potentiels fans ou de vos clients ? C’est quoi leur statut ? Travailleurs ou étudiants ? Quels sont leurs centres d’intérêts ? Qui suivent-ils ? Quels magazines, livres ou blog lisent-ils ?
Voilà un certain nombre de questions auxquelles vous devez essayer de trouver réponse avant de vous lancer.
Créer sa page Facebook :
C’est grâce à votre page que vous aurez à faire vos nombreuses publications et développer votre communauté. La création d’une telle page est assez simple et se faire en seulement quelques étapes.
Premièrement, connectez-vous à compte Facebook. Cliquez sur « Créer » en haut de page et puis choisissez l’option créer Page.
Par la suite, choisissez une catégorie de page. Enfin, donnez un nom à votre page, mettez une adresse, ajoutez une photo de profil et de couverture.
Obtenez vos premiers fans et engagez-vous avec eux :
Si vous venez de créer votre page, vous serez sans doute à zéro fan.
Comment obtenir vos premiers fans ? Une chose est certaine, ce n’est pas seulement en postant du bon contenu que vous allez y arriver. Pourquoi ? Parce que Facebook a beau avoir un bon algorithme, il ne peut pas savoir si votre contenu est de bonne qualité si vous n’avez pas de likes, de partages ou de commentaires.
Comme je l’ai mentionné un peu plus haut, la première chose à faire, c’est prendre le temps de réfléchir à pourquoi vous voulez des fans.
Trop de gens aiment avoir de gros chiffres parce que ça les feraient plaisir d’avoir pleins de gens qui les suivent sur Facebook. Mais ça ne servirait strictement à rien si vous n’avez pas de messages à transmettre. Ou si vous n’arrivez pas à engager les gens.
Si vous vous lancez tête baissée sur Facebook, vous aurez des fans, mais ils ne seront pas actifs.
De même, il n’y a aucun intérêt à acheter des packs de fans sur Facebook. Plein de gens qui en vendent et ça ne coûte absolument rien. Il y a une raison pour laquelle ça ne coûte rien. C’est parce que vous payez pour obtenir des gens inactifs, des gens qui ne sont pas intéressés par votre contenu. Donc réfléchissez bien et gardez toujours en tête que sur Facebook, la qualité vaut plus que la quantité.
L’algorithme du réseau montre vos publications aux gens qui ont montré de l’intérêt à vos publications. Si vous publiez des articles, de la pub sans intérêts tout le temps, vos interactions baisseront même si vous avez plus de fans.
Une fois que vous savez précisément pourquoi vous voulez des fans et ce que vous allez en faire, vous allez pouvoir commencer avec la première étape pour acquérir vos premiers fans.
Grappillez des fans : Il vous faut un levier pour démarrer sur Facebook. Et ce levier, c’est de grappillez des fans à gauche, à droite. Autrement dit de faire chier le monde. Je sais que ce n’est pas noble comme méthode mais c’est ce qu’il faut faire.
La meilleure façon de le faire, c’est d’inviter d’abord vos amis. Invitez vos contacts.
Vous avez également la capacité de parasiter des pages. C’est-à-dire de suivre d’autres pages dans le même domaine que la vôtre. Laissez des commentaires pertinents sur ces pages. Invitez par derrière tout ceux qui interagiront avec vos commentaires et incitez-les à liker votre page.
Pensez à laisser des commentaires. Pas avec votre profil mais au nom de votre page. Comme ça les gens auront plus de facilité à vous retrouver.
Aussi vous pouvez toute fois utiliser la puissance des groupes Facebook. Les groupes Facebook réunissent des gens qui sont intéressés par une thématique, qui discutent entre eux et c’est un excellent moyen pour faire connaitre sa page Facebook.
Le but n’est pas de spammer les groupes avec vos publications mais d’apporter de réelles valeurs aux gens. En apportant des réponses à leurs préoccupations afin de les inciter à en savoir plus sur vous. Et donc à liker vos pages.
Enfin, saisissez toutes les opportunités pour parler de votre page. N’hésitez pas à demander. Si vous avez une audience autre part, par exemple sur YouTube, sur Snapchat ou Instagram, n’hésitez pas à demander à cette audience de vous suivre sur Facebook.
Engagez votre audience : Engagez votre audience existante est beaucoup plus important que d’acquérir de nouveaux fans. Puisque cette audience, si elle est habituée à vos publications et participe aux différentes discussions que vous créez, vous aurez plus de chance de faire connaitre votre page. Parce que non seulement les gens partageront vos posts mais en plus ils auront plus de portée.
Pour y arriver, vous devez vous investir réellement et ne pas utiliser Facebook comme un canal secondaire. Un canal pour reposter ce que vous avez déjà posté autre part.
La meilleur façon de faire, c’est de publier constamment mais en plus, de publier du contenu natif sur Facebook.
Promouvoir vos publications : C’est l’option la plus rapide pour trouver vos premiers fans. Avec Facebook, vous avez la possibilité de promouvoir vos pages ou vos publications. Vous pouvez mettre en place une campagne publicitaire de type J’aime pour obtenir plus de fans ou pour augmenter votre engagement sur certaines publications.
Un conseil. Si vous voulez vraiment des fans qualifiés, ne faites pas la promotion de votre page directement.
Si vous le faites, vous aurez des likes pour pas très cher. Le souci c’est que les gens qui aimeront n’iront pas voir nécessairement votre page. Ils aimeront sans trop voir vos contenus. Ils ne seront pas des abonnés qualifiés. Ce n’est pas ce genre de fans qui s’engagera avec vous.
La meilleure chose à faire serait de promouvoir vos meilleures publications. Cela vous coûtera beaucoup moins et vous fera gagner des abonnés ciblés. Ce qui est génial, c’est que Facebook met à votre disposition un outil de statistiques qui permet de voir quels sont vos publications qui marchent le mieux. Et aussi de savoir les heures à laquelle vous avez plus d’engagements.
Analyser vos statistiques très souvent. Voyez les contenus qui marchent le mieux et faites leur promotion.
Et par la suite, continuer ainsi sur le long terme.
Facebook-ads : Comment faire des annonces efficaces sur Facebook ?
Comme nous venons de le voir un peu plus haut, vous pouvez lancer des campagnes de type J’aime ou engagement pour attirer de nouveaux fans. Mais il n’y a pas que ça. En réalité vous avez plusieurs options et tout dépends surtout de vos objectifs.
Vous avez la possibilité de lancer des campagnes dans le but d’acquérir des leads. Ou encore dans l’objectif d’attirer des visiteurs qualifiés sur votre site internet, sur votre store. Vous pouvez faire des campagnes de type conversion pour vendre directement vos produits.
Voici une liste de différentes campagnes que vous pouvez faire avec Facebook :
- Booster vos messages ;
- Promouvoir votre page ;
- Atteindre les gens près de votre entreprise ;
- Augmenter la notoriété de votre marque ;
- Accroître votre portée ;
- Envoyer des gens vers une destination sur ou hors de Facebook ;
- Obtenir une installation de votre application ;
- Augmenter la participation à un événement ;
- Obtenir des vues vidéo ;
- Recueillir des leads pour votre entreprise ;
- Augmenter les conversions sur votre site web ;
- Accroître l’engagement dans votre application ;
- Pousser les gens à réclamer votre offre ;
- Promouvoir un produit ou un catalogue ;
- Amener les gens à visiter votre magasin
Mais ce n’est pas tout.
Le gestionnaire d’annonce de Facebook, permet également de diffusées vos annonces sur Instagram, Messenger et Audience Network (réseau Facebook d’applications et de sites appartenant à des éditeurs).
Créer une campagne publicitaire est assez simple et se fait essentiellement en cinq étapes
1– Choisir un objectif : Accédez à votre gestionnaire de publicité, faites créer une publicité. Vous aurez le choix entre plusieurs campagnes. Choisissez celle qui répond à vos attentes.
2– Sélectionner le public que vous souhaitez atteindre : Ici, vous aurez à personnaliser votre audience. L’audience de vos annonces peut être paramétrée selon les critères suivants :
Emplacement (les pays, les villes ou les états que vous voulez cibler), age, le sexe, les langues, les centres d’intérêts.
Facebook recense les centres d’intérêts de ces abonnés, les pages qu’ils aiment pour vous les proposer.
De même, vous pouvez cibler votre audience en tenant compte des comportements des fans (le comportement d’achats et l’intention, ainsi que l’utilisation du périphérique).
3– Définissez un budget : Une fois que vous avez ciblé votre public, Facebook vous donne la possibilité de mettre un budget. Un budget qui peut être quotidien ou sur une durée de temps donné.
4– Choisissez un format : C’est ici que vous choisirez le type de contenu à publier. Vous avez le choix entre utiliser un post existant (pratique pour booster vos meilleurs posts) ou en créer un nouveau. Cinq formats vous sont proposés si vous devez faire votre annonce avec une nouvelle créative. Vous avez notamment :
Le format carrousel : Le format carrousel vous permet d’afficher au moins deux images et/ou vidéos, des titres et des liens/appels à l’action dans une seule publicité. Quiconque voit votre publicité peut faire défiler les fiches carrousel en les faisant glisser sur son téléphone portable ou sa tablette, ou en cliquant sur les flèches sur l’écran de son ordinateur.
Format image unique : Ce format publicitaire d’image unique pour Facebook vous permet d’afficher une image dans six publicités maximum dans un seul ensemble de publicités.
Le format Une seule vidéo : Créer une annonce avec une seule vidéo.
Diaporama : Les publicités diaporama combinent plusieurs images ou vidéos, ainsi que du texte et du son, pour raconter une histoire. Vous pouvez utiliser entre trois et dix images, ou une seule vidéo dans une publicité diaporama. Les publicités diaporama sont disponibles lorsque vous sélectionnez les options de format Image unique ou Vidéo unique. Peuvent apparaître sur Facebook, Instagram, Audience Network et Messenger et utilisent les mêmes indicateurs que les publicités vidéo simples.
Canvas : Le format canvas vous permet de combiner des images ou des vidéos pour raconter une histoire plus immersive.
5- Choisir l’emplacement de vos annonces : Ici vous aurez à spécifier l’emplacement de vos annonces. Voulez-vous qu’elle s’affiche dans le fil d’actualité ou dans la colonne de droite ? Ou voulez-vous que vos annonces s’affichent également sur Instagram ? C’est ici que vous aurez à le notifié.
Facebook recommande d’utiliser les emplacements par défaut selon l’objectif choisi pour plus de résultats.
Facebook Messenger
Avec plus de 1,3 milliards d’utilisateurs mensuels, l’application Messenger de Facebook est l’outil de messagerie le plus utilisé aujourd’hui. C’est un outil que vous pouvez également utilisé pour votre marketing.
Alors comment l’utiliser concrètement ?
Je suis sûr que la première chose à laquelle vous pensez, c’est de l’utiliser pour fournir un service client rapide.
Afin de fidéliser vos clients ou vos fans, vous aurez besoin de communiquer, d’échanger avec eux. De tenir compte de leurs remarques pour proposer des produits qui répondent à leurs attentes.
Une étude faite par Facebook, a montré que 56% des personnes interrogés préféraient envoyer un message à un professionnel plutôt que d’appeler une entreprise. Un sondage mené auprès de plus de 1000 personnes par Sprout Social a révélé que la majorité des clients attendent une réponse sur les réseaux sociaux dans les quatre heures (alors que les marques mettent en moyenne 10 heures à répondre).
Ils ont également constaté que 30% des personnes iraient chez un concurrent si une marque ne répondait pas.
Avec Facebook Messenger, vous pouvez pallier à ce problème en facilitant les échanges entre votre entreprise et vos consommateurs. Il vous suffira juste de rajouter un bouton « Messenger » à votre page.
En cliquant dessus, vos fans pourront communiquer directement avec vous.
Mais, il n’y a pas que dans cet objectif que vous pouvez utiliser Facebook Messenger. Vous pouvez l’utiliser de cinq autres manières différentes.
• Livraison de contenu : La méthode connue de diffusion consiste à recueillir des informations de clients ou de fans pour par la suite envoyer vos contenus par courrier électronique. A défaut de demander un remplissage de formulaire, vous pouvez directement envoyer votre contenu par Messenger. C’est une stratégie beaucoup plus efficace que le mailing avec des taux d’ouvertures et de clics largement supérieurs. Cette méthode permet également à vos abonnés de trouver le contenu de leur choix parmi tout ce que vous proposez.
• Engager les participants pendant un événement : Vous pouvez utiliser Facebook Messenger pour envoyer des informations importantes et des rappels sur les événements auxquels les gens se sont inscrits.
• Gérer des prospects de haute qualité : Facebook Messenger étant un canal de marketing relativement nouveau, il constitue un excellent moyen pour attirer l’attention des gens et générer des prospects de qualité. Vous pouvez diffuser des annonces Click to message avec ciblage pour atteindre votre public cible sur Facebook. Ce qui vous permettra de rediriger toute personne qui cliquerait sur votre annonce dans une conversation Messenger avec Chatbot.
• Atteindre votre public cible en tête en tête : Lorsque vous faites des annonces publicitaires dans Facebook, elles s’affichent surtout dans le fil d’actualité. Résultats, les fils sont souvent saturés d’annonces. Vous pouvez utiliser les annonces Messenger comme alternative. Les internautes verront votre annonce dans l’onglet d’accueil de leur application Messenger. En cliquant dessus, ils seront redirigés automatiquement vers une destination souhaitée (site web ou conversation Messenger).
Voilà six façons d’utiliser Facebook pour votre marketing.
En résumé, vous pouvez l’utiliser pour : fournir un service client rapide, livrer vos contenus, engager les participants pendant d’un événement, générer des prospects de haute qualité, atteindre votre public cible en tête en tête et à aider vos abonnés à trouver le contenu le plus pertinent.
Utiliser la puissance des Groupes Facebook :
La clé désormais pour les entreprises se trouve dans la création d’une communauté. Dans la création de liens sincères et profonds avec votre audience.
Les groupes Facebook sont de bons moyens pour créer de l’engagement autour de vos produits ou de vos publications. Entant qu’entreprise, vous pouvez promouvoir vos services et produits au sein de ces groupes.
Comme je le disais un peu plus tôt, les groupes Facebook rassemblent des personnes partageant les mêmes intérêts. En rejoignant un groupe composé de personnes correspondant à votre clientèle cible, vous vous donner la possibilité d’améliorer votre notoriété.
A l’intérieur des groupes, les gens posent très souvent des questions. Trouver celles qui permettront de démontrer votre expertise ou vos compétences. Vous pouvez directement répondre aux questions ou partager un article de blog utile.
Généralement, vous avez le choix entre rejoindre un groupe géré par quelqu’un d’autre ou créer directement le vôtre.
Pour trouver des groupes à rejoindre, c’est très simple.
- D’abord, connectez-vous à votre compte de profil personnel Facebook ;
- Dans la partie gauche de votre page d’accueil, cliquez sur « Groupes » ;
- Vous serez ensuite redirigé automatiquement sur la page d’accueil « Découverte de Groupes ». Sur cette page, Facebook propose des suggestions de groupes en fonction des pages que vous aimez, des groupes dont vos amis sont membres. Ici, vous pourrez choisir d’intégrer un groupe en fonction de votre domaine d’expertise.
- En parcourant les groupes suggérés, vous aurez des groupes fermés ou ouverts au public. Avant d’intégrer un groupe, assurez-vous d’être en règle avec les critères d’admissions. Pour un groupe fermé, vous aurez à répondre à un certain nombre de questions.
En fonction de vos réponses, l’administrateur vous ajoutera ou non.
Lorsque le groupe est ouvert, prenez le temps de parcourir les messages pour vous faire une idée de son fonctionnement.
Les groupes gérés par les autres peuvent vous aider à promouvoir votre marque ou votre entreprise. Mais vous êtes obligé de fonctionner selon les règles des autres. Pour pallier à cela, créez le vôtre. C’est d’ailleurs ce que je vous recommande. Mais avant, vous devez savoir pourquoi et comment vous aurez à l’utiliser.
Voici quelques façons d’utiliser un groupe.
- Pour créer une communauté axée sur un sujet ;
- Dans le but de créer une communauté autour de vos produits : utilisez les groupes pour apporter de l’ide ou partager vos formations aux membres. Ils se sentiront privilégier et c’est bon pour vous ;
- Pour fournir de la valeur au client: Un groupe peut être un moyen pour inspirer et éduquer davantage. Partager des articles, des conseils ou des astuces pour apporter de la valeur aux membres ;
- Afin de discuter des événements en cours ;
- Communiquer avec les ambassadeurs de votre marque et
- Promouvoir vos événements.
La création d’un groupe est également assez simple et se fait en quelques clics
- D’abord cliquez sur « Créer » sur votre page d’accueil, puis choisissez « Groupe » ;
- Mettez les renseignements de votre Groupe dans la fenêtre qui apparaîtra. C’est-à-dire le nom de groupe et l’ajout d’au moins une personne ;
- Vous pouvez rendre votre Groupe Facebook fermé, public ou ouvert.
Groupe Fermé : Tout le monde peut le trouver et voir qui le gère. Seuls les membres peuvent voir qui en fait partie et ce qui est publié. C’est ce qui est souvent utilisé par les entreprises. Pratique pour éduquer vos membres avec des tutoriels sans pour autant donner aux autres la possibilité de voir vos contenus.
Groupe Public : Tout le monde peut trouver le groupe, en voir les membres et leurs publications. Pratique pour créer une communauté autour d’un sujet ou d’un événement donné.
Secret : Seuls les membres peuvent le groupe, voir les autres participants et leurs publications
- Ensuite, personnaliser votre Groupe : ajoutez une photo de couverture, créez une description détaillée et les règles de votre Groupe. Décidez par la suite du type de groupe.
Le type de désignation dépendra surtout de votre objectif. Voulez-vous éduquer les gens, fournir un service client ou créer un groupe autour d’un événement ou de votre entreprise ?
- Ultérieurement, ajoutez trois à cinq messages ou contenus pour que vos premiers invités aient quelque chose à lire. L’une de ces publications doit être un ensemble de règles que les membres doivent garder l’esprit.
- Par la suite, invitez des gens à rejoindre votre groupe.
- Avant de lancer votre Groupe, définissez une stratégie de contenu à long terme conforme à l‘objectif du groupe (fréquence de diffusion et format de contenus).
Toute fois, vous pouvez lire notre article sur la création d’une stratégie marketing pour apprendre à la mettre en place.
- Enfin,encourager les gens à s’engager en créant des défis, des questions réponses en directe et des jeux concours. Des invites de thèmes quotidiens peuvent être également une solution. Les invites permettent aux membres de groupe de publier sur un sujet donné chaque jour. Vous pouvez ainsi décider d’une journée promotionnelle pendant laquelle les membres pourront partager leur article de blog. C’est un excellent moyen pour définir des attentes pour les membres.
En conclusion, Facebook est une bonne solution pour gérer le marketing de votre entreprise. Avec tous les outils qu’il met à votre disposition et toutes les solutions qu’il offre, décider d’ignorer ce réseau serait une perte. Vous pouvez utiliser sa solution de ciblage avancé pour gagner en notoriété. Utiliser son outil de message Facebook Messenger pour être au plus près de vos clients. Ou encore utiliser la puissance des Groupes Facebook pour vous créer une communauté de qualité. Et pour ça pour pas grande chose.
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