La capacité à dire non est un élément essentiel de l’affirmation de soi. Trop souvent, les personnes qui ne savent pas s’affirmer hésitent à dire non. En effet, elles ont peur de déplaire, de blesser ou de provoquer un conflit. D’autre part, en disant « oui » trop souvent, vous vous exposez à l’épuisement ou