On a dû remarquer l’intérêt immense que témoignent les Marketeurs à cette stratégie qui sort la tête depuis les années 95: le Marketing de Contenu. A moins de vivre au fond d’une grotte depuis ces dernières décennies.
A part la question de son efficacité qui fait polémique, certains se posent bien une question. Pourquoi elle paraît plus efficace que le Marketing Traditionnel ? Mais mieux encore, est-elle réellement infaillible?
A la fin de cet article, vous saurez juger par vous-même si elle est plus efficace que le Marketing Traditionnel et si elle est la stratégie parfaite.
1. Comparaison Marketing de Contenu et Marketing Traditionnel
Il est bien évident que pour toute entreprise qui se veut prospère, il faut une stratégie marketing. Mais la question est « quelle est la meilleure stratégie ? ».
Depuis des dizaines d’années, des spécialistes se cassent les méninges pour trouver la stratégie de marketing parfaite. Et c’est ce qui explique la pullulation de stratégies nouvelles, à l’ère de l’outil internet.
Au vu de tout ceci, une question se pose : le marketing traditionnel a-t-il disparu ? Est-il devenu inefficace ? Faut-il l’abandonner au détriment des nouvelles stratégies ? Faisons donc une comparaison entre le Marketing de Contenu et le Marketing traditionnel. Mais avant tout, on fera un rappel sur le principe du marketing traditionnel.
Le Marketing a toujours eu pour but d’inciter les consommateurs à agir, c’est-à-dire passer à l’achat du produit que l’entreprise leur présente. Et le Marketing Traditionnel, encore appelé Publicité Traditionnelle, est une stratégie qui permet aux entreprises d’atteindre les consommateurs où et quand elles le souhaitent. Et pour ce faire, elles exploitent la puissance des annonces dans les journaux, les magazines, panneaux d’affichage, annonces à la radio, la télévision, etc. Le but de cette stratégie est de présenter directement le produit à un maximum de personnes. Et ceci, qu’elles soient intéressées ou non.
Mais en quoi est-ce que ces deux stratégies diffèrent-elles?
a. La cible
Que diriez-vous d’attirer des clients hautement intéressés par ce que vous faites ? Et mieux, des clients situés n’importe où dans le monde… Je pense sincèrement que vous n’y gagnerez que doublement. Et c’est bien l’objectif du Marketing de Contenu. Vous permettre de vous adresser directement à des personnes intéressées par ce que vous faites. De cette façon, les consommateurs s’intéresseront à votre contenu et ce que vous faites. Pour la simple raison qu’ils le veulent vraiment et parce qu’ils le souhaitent. Et que, votre contenu leur apporte ce qu’ils veulent. C’est ce qu’on appelle un public ciblé.
b. L’approche du Marketing de Contenu
Contrairement au Marketing Traditionnel qui veut pousser les gens à acheter, le Marketing de Contenu leur donne le choix de le faire ou pas. Et mieux, il ne s’intéresse qu’à ceux qui sont vraiment dans le besoin de ce que l’entreprise propose. Ainsi, le consommateur ou le prospect à la possibilité de s’intéresser de son plein gré à l’offre proposée ou de la décliner. C’est donc le consommateur qui va vers l’entreprise. C’est lui-même qui donne à l’entreprise, l’autorisation ou la permission de le contacter et de lui proposer ses offres et produits.
Ce que beaucoup ne comprennent pas, c’est qu’on peut avoir des prospects, intéressés par le sujet dont on traite, qui aiment le contenu diffusé, mais qui ne sont pas encore prêts à acheter des produits. C’est là l’importance de laisser le consommateur donner la permission à l’entreprise de franchir cette étape.
Ce n’est pas le cas avec le Marketing Traditionnel puisque cette stratégie est visiblement intrusive et apporte aux consommateurs, du contenu qu’ils n’ont pas demandé à recevoir, et qui de surcroît, ne les intéresse pas. Il est donc évident que vous ne vendrez pas de produit, si vous les proposez à des gens qui non seulement ne sont pas intéressés, mais qui n’en ont pas demandé.
c. L’interaction du Marketing de Contenu
En donnant au consommateur le choix de vous laisser lui proposer du contenu ou même des produits, vous facilitez l’interaction. Vous vous donnez la possibilité d’ouvrir avec lui le dialogue. Ce qui est très important pour votre image de marque aussi car vous aurez créé des liens, mais c’est aussi ce qui vous permettra de renforcer la confiance de vos consommateurs en vous. Quoi de mieux pour les fidéliser ?
Contrairement au Marketing Traditionnel où il n’y a pas d’interaction, sinon qu’elle suit un seul sens : du vendeur au consommateur. Imaginez que vous soyez le client d’une entreprise qui ne vous donne pas l’occasion de vous exprimer sur les produits que vous achetez… faut pas le nier, c’est parfois frustrant.
d. Le Contenu Utile
S’il y a bien une chose qui différencie nettement le Marketing Traditionnel du Marketing de Contenu, c’est l’utilité du message diffusé.
On veut proposer au client des produits, d’accord, mais qu’est-ce qu’il y gagne ?
Pendant que le Marketing Traditionnel se contente de brandir incessamment son produit partout et de façon intrusive, le Content Marketing veut plutôt apporter de la valeur à ses consommateurs en diffusant du contenu utile. Quelque chose qui leur apportera un plus, des informations précieuses. On ne s’en rend peut-être pas compte, mais apporter quelque chose de précieux aux consommateurs les fera avoir plus confiance en l’entreprise, et sera un facteur majeur de fidélisation.
e. Le Coût du Marketing de Contenu
Le Marketing de Contenu coûte 62% moins cher que le Marketing Traditionnel et génère 3 fois plus de leads.
A vrai dire, les outils que le Marketing Traditionnel se permet d’exploiter sont vraiment coûteux et pas aussi facilement accessibles. Faire des annonces à la radio ou à la télévision, ca revient vraiment cher, et ne vous garantit pas que tout le monde vous suivra. Et parmi ceux qui vous suivront, rien ne vous indique qu’ils sont vraiment intéressés. Conclusion, c’est un gros risque de perte.
Par contre, le Marketing de Contenu exploite des outils accessibles par tout le monde, avec un budget 2 fois plus bas, qui vous permettent de savoir exactement à qui vous vous adressez et de contrôler vos internautes.
Ce qui nous conduit sur le dernier point : l’analyse de l’impact.
f. L’analyse
Un autre atout majeur du Content Marketing, c’est la possibilité de peaufiner la stratégie dans le temps, en fonction de ce qui marche ou pas avec les clients. Ce qui n’est pas le cas avec le Marketing Traditionnel.
En effet, vous avez la possibilité de suivre le comportement de vos consommateurs de près, et de déterminer exactement ce qui marche ou pas avec eux, vis-à-vis de ce que vous publiez. Ce qui vous permet de faire une bonne analyse de votre stratégie et de la modifier afin de concentrer toutes vos forces sur ce qui plait vraiment à vos prospects.
Mais le Marketing Traditionnel ne vous donnera aucun moyen de faire un tel suivit, et ne vous permettra pas de savoir exactement ce qui plait ou pas à vos clients et prospects. C’est désavantageux puisque, lorsqu’il viendra le moment où les ventes baissent, vous ne pourrez pas déterminer ce qui n’a pas fonctionné, ni comment y remédier.
A vrai dire, il serait très facile à ce stade de dire que c’est la stratégie de rêve ! Certes, le Marketing Traditionnel a ses atouts. Mais le Marketing de Contenu vient les combler, et meme assez largement. C’est sûrement ce qui explique tout le succès qu’elle apporte. Cependant, il n’y a vraiment pas de stratégie parfaite.
Comme on le dit souvent, la plus belle femme du monde ne peut donner que ce qu’elle a!
Allons donc voir qu’elles sont les imperfections que pourraient présenter le Marketing de Contenu.
2. Insuffisances du Marketing de Contenu
Je le redis encore…Il est bien vrai que le Marketing de Contenu est une stratégie qui promet beaucoup et qui a fait ses preuves. Mais elle n’est pas sans défauts. Et personnellement, si elle n’avait aucun défaut, vous vous méfierez n’est-ce pas ?
a. Le Temps
L’une des épines du Marketing de Contenu c’est le temps. C’est une stratégie qui demande beaucoup de temps et de patience.
En effet, mettre en place une stratégie content marketing efficace nécessite la connaissance et la maitrise de quelques notions pertinentes en matière de référencement web par exemple. Et c’est des choses qui demandent un peu de temps. Si dans votre stratégie vous décidez de publier des articles de blog et de gérer une communauté sur Instagram, vous devrez apprendre à rédiger des articles de blog optimisés avec les techniques SEO, apprendre les techniques de référencement sur les réseaux sociaux que vous aurez décidé d’exploiter, etc.
Vous aurez besoin de temps aussi parce que vous allez devoir attendre au minimum 6 mois avant d’avoir des résultats concrets.
Et l’une des choses qui demande encore plus de temps, c’est la création de contenus. On ne le sens pas dés le départ, mais créer du contenu de façon constante (ce que demande le content marketing) nécessite beaucoup de temps.
Bon nombre de marketeurs (45%) luttent pour produire suffisamment de contenu. Cela prouve à quel point produire du contenu de qualité à la fois pour son blog, son site internet et les réseaux sociaux, demande du temps.
b. La Précipitation
Certaines personnes, après avoir prit connaissance des avantages du marketing de contenu pourraient se lancer dans la précipitation et démarrer quelque chose sans avoir vraiment prit le temps d’analyser les contours du sujet et ses enjeux. Ce qui malheureusement est préjudiciable. Et le pire c’est qu’ils n’auront aucun résultat positif, et finiront par en conclure que le content marketing est inefficace. Ce qui est faux.
En effet, pour mettre en place une telle stratégie, il est primordial de prendre en compte toutes ses composantes et de faire un véritable travail en arrière plan afin de déterminer exactement où l’on va et savoir ce que l’on veut faire.
Pour simple exemple, mal définir ses clients cibles est une erreur qui peut mettre à l’eau toute votre stratégie. Cela implique donc de savoir d’abord comment en définir un.
c. L’excès de contenus
Si l’on considère le nombre d’entreprise qui se met au Marketing de Contenu, sachant qu’elles publient toutes du contenu varié, on peut en conclure assez aisément que les plateformes sont un peu trop remplies de contenus. Ce n’est pas l’information qui manquera, peu importe le sujet dont vous décidez de traiter.
L’autre raison pour laquelle un excès de contenu peut survenir est la mauvaise organisation. Nous le verrons beaucoup plus en détail dans la suite mais en réalité, le marketing de contenu demande que vous planifiiez tous les contenus que vous devez publier, et de préférence sur une longue durée.
Personnellement je préfère commencer par une durée de 6 mois. Pour exemple, j’ai moi-même planifié tous les sujets que j’aborderais dans mes vidéos sur ma chaine YouTube sur une durée d’un an. Et vous serez amené à faire pareil pour toutes les plateformes que vous aurez souhaité exploiter. C’est une chose très importante à faire car vous risquez non seulement de publier du contenu en besogne, sans aucune cohérence, et de façon irrégulière. Ce qui fait que beaucoup se retrouvent à publier beaucoup de contenu pendant une courte durée, et arrêtent de le faire pendant des mois et reprennent encore. A ce rythme, aucune chance de se faire découvrir vraiment. Encore de se faire démarquer de la concurrence.
CONCLUSION
Je suppose que toutes ces informations ne vous donnent pas le tournis!
Mais plus sérieusement…il est évident que le Marketing de Contenu est une stratégie bien pensée pour toute entreprise qui veut vraiment proposer de la valeur à ses clients. Et c’est le plus important pour votre entreprise, du moment où vois arriverez à fidéliser vos clients.
La seule inquiétude réside dans la rigueur et la patience qu’elle demande dans son exécution.
GBESSI
Merci Ulo06 ça fait plaisir.